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当社のウェブサイト(「theoutnet.com」)へようこそ。本利用規約は、theoutnet.comへのアクセスおよびその利用に適用されます。 当ウェブサイトのアクセス、利用並びにtheoutnet.comでの商品の購入は、本利用規約がサイト利用者によって読まれ、理解され、且つ受諾したという前提に基づいています。当ウェブサイトは、YOOX Net-A-Porter Group S.p.A.の関連会社であり、〒107-0061 東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道4Fに登記上の事務所を置く、YOOX株式会社(以下、「THE OUTNET」)により管理されています。           当ウェブサイトのご利用についてご不明な点は、ヘルプセクションをご覧ください。theoutnet.comで購入した商品の注文、配送、返品、返金および交換に関する情報、サイトのアカウント登録のためのリンク、使用方法のヒントと提案、およびtheoutnet.comが提供するサービスについてのその他の一般情報が記載されています。theoutnet.comへはいつでもカスタマーケア経由でご連絡いただけます。その他のリーガル情報についてはtheoutnet.comの販売約款、返品ポリシー、プライバシーポリシーをご覧ください。                 THE OUTNETは、本利用規約の全部または一部を修正または更新する場合がございます。利用規約の修正および更新は、当ウェブサイトの本セクションでの公開と同時に法的拘束力を持ちます。したがって、本セクションに定期的にアクセスし、最も新しい更新版のtheoutnet.comの利用規約を確認することをお勧めいたします。お客様がtheoutnet.comの利用規約の全部または一部に同意されない場合は、当社のウェブサイトの利用をご遠慮ください。 当ウェブページの閲覧、THE OUTNETとのコミュニケーション、商品情報のダウンロード、ウェブサイトでの購入を含む、theoutnet.comへのアクセスおよびその利用は、利用者による個人的な目的によるものに限られ、商業、事業取引、職業上の活動と関連しては一切ご利用いただけません。お客様はtheoutnet.comおよびそのコンテンツのご利用について責任を負うことをご留意ください。THE OUTNETは、法律および規制を遵守しない利用者による、ウェブサイトおよびそのコンテンツの利用についての責任は、一切負わないものとします。正しくない、偽りである、または同意のない第三者に関連する情報またはデータの通信、およびそのような情報またはデータの不適切な利用についての責任は、利用者が負うものとします。           また、すべての情報はダウンロードまたはインターネット経由で取得されるため、theoutnet.comのご利用は、利用者の自己責任で選択されるものとし、ウェブサイトからのコンテンツのダウンロードの結果としてコンピュータシステムの破損やデータの喪失が発生した場合、その責任は利用者が負うものとします。         THE OUTNETは、ウェブサイトサービスへのアクセス不能から生じるいかなる破損、ウィルス、破損ファイル、エラー、不作為、サービス中断、コンテンツ削除、ネットワークの不具合、プロバイダーや電話やデータ送信接続の不具合、不正アクセス、データ改ざん、利用者の電子機器の故障および不具合を原因とするいかなる破損についても、その責任を負いかねます。            利用者は、機密の保持および限定サービスにアクセスするための認証情報を含む自身の個人情報の適切な利用の責任を負うものとします。さらに利用者は、そのような情報の不適切な利用、損失、または削除の結果、THE OUTNETまたは第三者に対して生じ得るあらゆる損害または危害の責任を負うものとします。        

  

1.   プライバシーポリシー   

  

当ウェブサイトをご利用になる方は、本プライバシーポリシーをお読みください。本プライバシーポリシーは、購入を行わずともtheoutnet.comにアクセスし、関連サービスをご利用になるすべての利用者に当てはまります。本プライバシーポリシーは、theoutnet.comが個人情報を収集・利用する方法およびその目的について、お客様にご理解いただくために役立ちます。   

  

2.    知的財産権  

theoutnet.comのコンテンツ(著作物、画像、写真、会話、音楽、音、映像、文書、描画、肖像、ロゴおよびその他の素材を含みそれらに限定されない)と、theoutnet.comに掲載されている素材(ナビゲーション、ウェブページ、グラフィック、色、構造、ツール、ウェブサイトのフォントとデザイン、ダイアグラム、レイアウト、メソッド、プロセス、機能、HTMLコード、およびtheoutnet.comの一部であるソフトウェアを含む)は、著作権により保護されており、THE OUTNETおよび関連する権利所有者の知的財産権によりすべて保護されています。THE OUTNETの書面による同意なしで、theoutnet.comおよびそのコンテンツの全部または一部を複製することは、いかなる形態であっても禁止されています。THE OUTNETは、直接的または間接的かを問わず、一時的または恒久的かを問わず、どのような方法または形態においても、theoutnet.comとそのコンテンツの全部または一部を複製することを許可または禁止する独占的な権限を有しています。theoutnet.comの利用に関し、利用者にはウェブサイトとそのコンテンツの閲覧のみが許可されています。また利用者には、過渡的または偶発的な場合やtheoutnet.comのコンテンツの閲覧における一体的かつ欠くことのできない部分としての一時的な複製行為の実行が許可されています(商業的、事業目的のものを除く)。さらに利用者には、ウェブサイトを閲覧して、theoutnet.comとそのコンテンツを合法的に利用することが許可されています。利用者によるtheoutnet.comとそのコンテンツの複製は、どのような手段または形態においても、全部または一部を問わず認められません。theoutnet.comとそのコンテンツの複製は、毎回必ずTHE OUTNETによる書面による許可が必要となります。または必要に応じて、ウェブサイト掲載作品の著作者による許可が必要です。またこのような複製は、THE OUTNETおよびウェブサイト掲載作品の作者の著作権およびその他の知的財産権に準拠し、合法的な目的のために行われる必要があります。theoutnet.comで公開されている作品の各作者はいつでも、彼らの作品の作者であることを主張し、彼らの称賛または評判を傷つけ得る作品への損傷を含む作品の歪曲またはその他の変更に異議を唱える資格を有します。利用者は、theoutnet.comで作品を公開するアーティスト、または排他的/非排他的にウェブサイトで公開することを意図する、あるいはその欠くことのできない部分である新形態の表現または新しい芸術形態を創るtheoutnet.comとの共著者の著作権を遵守することを誓約します。どのような方法または形態であっても、著作権またはその他の知的財産権により保護されているウェブサイトのコンテンツまたは単一作品の利用が、利用者に許可されることは決してありません。例えば、利用者には、THE OUTNETの同意、または必要なtheoutnet.comで公開されている作品の各作者の同意なしで、コンテンツまたは保護されている作品を改ざんまたは修正することは認められいません。

  

  

3.  商標  

   

THE OUTNETは、「THE OUTNET」および「theoutnet.com」のロゴおよび登録商標、および「THE OUTNET」とドメイン名「theoutnet.com」を含むあらゆるその他の商標の単独の所有者です。またTHE OUTNETは、当社オリジナルブランドである「Iris & Ink」のロゴおよび登録商標も所有しています。  

  

theoutnet.comで販売され、ウェブサイトに掲載されている商品識別のためのその他の商標は、それぞれの各所有者の登録商標であり、theoutnet.comで販売される商品を識別し、説明し、広告する目的に限定してtheoutnet.comで使用されています。THE OUTNETおよびその他の登録商標所有者は、それぞれが所有する商標の独占的使用権を与えられています。利用者は、THE OUTNETのおよびウェブサイトに掲載されるその他の登録商標所有者の同意なしに、その商標を商品やサービスを識別するために使用してはなりません。ウェブサイトに掲載され、theoutnet.comで販売している商品のほとんどの商標は公の物であり、広く一般およびtheoutnet.comの各利用者に知られています。このような商標の非合法または無許可の利用は禁止されており、深刻な法的処分を伴います。このような商標およびtheoutnet.coに掲載されるその他の商標は、それらの有する性質または評判から不正な利益を得る目的のため、または商標およびそれらの所有者に損害をもたらす手段により、使用されることが禁じられています。  

  

4.   その他のウェブサイトへのリンク   

   

theoutnet.comには、theoutnet.comとは関連のないウェブサイトへのハイパーリンク(「リンク」)が含まれています。これらのウェブサイトとそれらのコンテンツの運営は、THE OUTNETの管理の範囲外であり、theoutnet.comはその監視を行っておりません。THE OUTNETは、これらのサイトのコンテンツおよび利用者のプライバシーやナビゲート中の個人情報の処理に関して採択されている規則について、責任を負いかねます。当社は利用者に対して、theoutnet.comに表示されるリンク経由でこれらのウェブサイトにインタラクトする場合は注意を払うこと、および彼らの利用規約およびプライバシーポリシーをよく読むことをお勧めいたします。本利用規約およびプライバシーポリシーは、第三者により運営されるウェブサイトには適用されません。theoutnet.comは、インターネット上での利用者の検索や閲覧を手助けし、他のウェブサイトへの接続を容易にする目的においてのみ、他のウェブサイトへのリンクを提供しています。リンクの掲載は、THE OUTNETがこれらのウェブサイトへのアクセスやナビゲートを推奨やお知らせしているということではありません。また、それらのウェブサイトによりインターネット利用者へ提供や販売されるコンテンツ、サービス、商品をTHE OUTNETは保証しておりませんのでご留意ください。  

   

5.   theoutnet.comへのリンク    

    

ホームページおよびその他公的にアクセス可能なウェブページをtheoutnet.comにリンクすることをご希望の場合は、THE OUTNETにメールにてこちらまでご連絡ださい:outnetaffiliates@net-a-porter.com当社の同意を得てtheoutnet.comにリンクするためには、こちらにご連絡いただくことが不可欠となります。THE OUTNETへのリンクは無償で、非排他的に付与されます。THE OUTNETは、theoutnet.comへのリンクの有効化を意図する申請者が、以前不正なビジネスに従事していた、業界基準に従わない、THE OUTNETもしくはそのサプライヤーに対する不正な競争行為がみられる、または申請者が将来そのような行為に従事する恐れがある、もしくは申請者が以前THE OUTNETおよびtheoutnet.comの信用を落とす行為に従事していた、または将来かかる行為に従事する恐れがあると見なされる場合に、そのウェブサイトへのリンクの有効化に異議を唱える資格を有します。いかなる場合も、ディープリンク(ディープフレームなど)をtheoutnet.comに掲載すること、またはTHE OUTNETの書面による同意なしに未許可のメタタグを利用することは禁止されています。   

   

6.   コンテンツの否認  

   

THE OUTNETは、身体および精神に関わる暴力的な場面や状況を説明または表現するコンテンツや、theoutnet.comの利用者の感受性に対し宗教的、人権的、尊厳的に弊害をもたらすとみなされるあらゆる形態および表現のコンテンツがウェブサイトに掲載されることを防止するために最大限努めています。しかしいかなる場合も、THE OUTNETはウェブサイトのコンテンツが適切である、または合法であることの保証はいたしかねます。このようなコンテンツが、利用者がウェブサイトにアクセスしている国で非合法または違法とみなされる場合、当社ウェブサイトへのアクセスはご遠慮ください。上記に関わらず利用者がアクセスすることを選択する場合、theoutnet.comにより提供されるサービスのご利用は、利用される方の単独かつ個人的な責任となることをご理解のうえ、ご利用ください。THE OUTNETは、theoutnet.comのコンテンツが正確であることに努め、ウェブサイトでの掲載日時点、またその後においてもできる限り不正確または古い情報が含まれないよう、徹底するよう努めております。しかしながらTHE OUTNETは、theoutnet.comに掲載されるコンテンツの正確性および完全性の責任は負いかねます。またTHE OUTNETではウェブサイトが、中断やエラーまたはインターネット接続に関連する不具合なく継続的に運営されることを保証いたしかねます。当社ウェブサイト使用中に問題が発生した場合は、カスタマーケアまでご連絡ください。当社コンサルタントが、ウェブサイトへのアクセスの回復をできる限りサポートいたします。その他、インターネットサービスプロバイダーにご連絡いただくか、または、インターネットブラウザを含む各デバイスで、インターネット接続およびウェブコンテンツアクセスが正しく有効化されているかをご確認ください。THE OUTNETは利用者のウェブサイトへの恒常的なアクセスを確保するため可能な限り努めますが、インターネットとそのコンテンツの機能的性質上、ウェブサイトの更新のためにtheoutnet.comを一時停止、中断、または切断する場合がございます。THE OUTNETは技術的、組織的な手段により、theoutnet.comのサービスの安全性、データの不正な利用やアクセスに関連するトラフィックデータと電子通信の整合性の保護、theoutnet.com利用者に関するデータおよび機密・非機密情報の流布、破損、喪失の防止、そのようなデータおよび情報への不正または非合法なアクセスの防止に努めています。   

  

THE OUTNETが商品を販売するデザイナーやブランド、または当社が提携している第三者の個人的な意見は彼ら自身のものであり、必ずしもTHE OUTNETの見解を反映しておりません。また当社は、メディアで表明されるそのような見解について、一切責任を負いません。   

  

7.   当社事業ポリシー   

   

THE OUTNETは、サービスとウェブサイトを通して「最終消費者」に対してのみ商品を販売するというミッションを事業ポリシーに採用しております。「最終消費者」とは、商業、事業取引、職業上の活動以外の目的のためにtheoutnet.comで購入をおこなう個人を意味します。「最終消費者」に当てはまらない方は、theoutnet.comでの商品の購入はご遠慮ください。  

   

THE OUTNETは、最終消費者以外の方からのご注文、または販売規約および本利用規約に準拠しないご購入のお申し込みをキャンセルする資格を有します。   

   

8.    法的責任  

   

THE OUTNETは、当社の利用者に対する法的責任を排除または制限することが違法となる場合は、それを行いません。これには、当社の過失または当社従業員、代理人、または請負業者の過失が原因の、および詐称または悪意不実表示による死亡または人身傷害が含まれます。(英国にのみ該当)   

   

9.    準拠法および争議の解決  

   

本利用規約は、消費者契約法および特定商取引法といったイタリアの法律および日本の準拠法が適用され、また抵触法の条項が適用される場合があります。