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販売約款

本販売約款は、当社のウェブサイト (theoutnet.com)での商品の注文及び販売に適用されます。 日本サイトを使用され商品を購入されることは下記の条項に合意されたものとみなされます。

theoutnet.comで販売される商品は、YOOX Net-A-Porter Group S.p.A.の関連会社である、〒107-0061 東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道4Fに登記上の事務所を置く、YOOX株式会社(以下「販売者」とする)により販売されます。本販売約款についての詳しい情報をご希望の場合は、カスタマーケアを通じてご質問ください。theoutnet.comでの購入、商品の注文、配送、返品、返金および交換について、ご不明な点がありましたら当ウェブサイトのヘルプセクションに詳しい情報を記載していますのでご覧ください。何かお困りの際は、カスタマーケア までご連絡ください。

その他の法的情報については、利用規約プライバシーポリシー 、返品規約をご覧ください。 

  1. 当社の事業方針

1.1 販売者は、theoutnet.comで商品を販売し、その電子商取引サービスは、成人(20歳以上 ) の最終消費者、即ち「消費者」を対象といたします。

1.2 「消費者」とは、商業、事業取引、職業上の活動と関連した行為を行なわない個人を意味するものとします。お客様が「消費者」でない場合には、theoutnet.comでの商品の購入はご遠慮ください。

1.3 販売者は、「消費者」でない利用者から受領した注文及び事業方針に反するその他の注文(例えば、詐欺または違法な活動の報告または疑いのある注文)を処理しない権利を留保します。そのような場合、当該注文は無効とみなされ、販売者は利用者に対して、今後いかなる売買契約も締結しないことを通知します。

1.4 本販売約款は、theoutnet.comの利用者と販売者との間で行われる、theoutnet.comの商品に関する購入注文の申し込み、送信及び受諾について規定しています。

1.5

本販売約款は、リンク、バナーまたはその他ハイパーテキストリンクによってtheoutnet.comに表示される、第三者によるサービスの提供または商品の販売には適用されません。注文を送信し、第三者から商品およびサービスを購入する前に、当該第三者の規約を確認することをお勧めいたします。どのような状況であっても、第三者のサービスの提供、またはtheoutnet.comの利用者と第三者との間の電子商取引の締結については、販売者は責任を負いません。

2.販売者との売買契約の締結方法

2.1 theoutnet.comで1つまたはそれ以上の商品を注文するには、ショッピングバッグに商品を追加し、関連する指示に従って電子オーダーフォーム(注文書)全ての項目を記入して、それを販売者に電子的に送信する必要があります。

2.2 商品の購入を進める前に、本販売約款と返品規約をよくお読みください。また、ご自身のご利用のために印刷し、保管をするようお願いいたします。

特定商取引に関する法律 (1976年法律第 57 号)第11条に従って、当社の商品の購入をおこなう前に、当社の売買契約の条件、注文する各商品の主な特徴とその価格(適用されるすべての諸税を含む)、各商品の購入に使用可能な支払い方法、購入商品の配送方法、配送料、販売者の情報・住所・連絡方法、及び商品の配送日についての情報を提供します。また販売者は、注文する商品の返品規約についての情報を提供します。お客様には法令で定められた基準に適合した商品の提供が保証され、販売者から販売後のアフターサービスの情報が提供されます。

2.3 注文を確定する直前に注文内容の確認ページが表示されます。当該ページには本販売約款及び返品規約への参照が含まれております。また販売者は、ご注文になる各商品の概要、価格(すべての諸税を含む)及び配送料についての情報を提供します。

2.4 注文手続きに進めるときに、お客様には、当該オーダーフォーム(注文書)を送信することは、そこに表示された価格を支払う義務を負うことを意味する旨が通知されます。ご注文を確定する前に、入力内容に間違いがないかの確認と修正が求められます。  

2.5 販売者に送信されたオーダーフォーム(注文書)は、お客様の注文の処理に必要となる期間及び法律に定められた期間にわたって、当社データベースに保管されます。お客様は、ご自身のご注文を「ご注文履歴」で確認することができます。

2.6 販売者との契約の締結には、日本語が使用されます。

2.7オーダーフォーム(注文書)が送信された後、販売者はお客様のご注文を処理し、お客様宛てに自動送信の電子メールによるご注文の受諾確認とご注文内容を記載した通知を送付します。しかしこのメールは、商品購入についての契約の申込となります。販売者によるお客様のご注文の受諾を意味するものではなく、この時点ではお客様と販売者との間に契約は存在しません。販売者によるお客様のご注文の受諾は、ご注文が発送されたことを通知する電子メールを販売者がお客様宛に送付することで行われ、その時点でお客様と販売者との間に契約が成立します。契約は、販売者が支払を確認するINVOICEデータをお客様に送付し、購入された商品を発送した時点で締結されたとみなされるものとします。

2.8 販売者が何らかの理由(第2.9項で説明する理由のいずれか、または商品が在庫切れの場合を含む)で、ご注文を受諾できない場合、販売者はこの旨をお客様に通知いたします。

2.9販売者は例えば以下のような場合、ご注文の処理を行うことができません。いったん受諾した場合であっても、事前に通知することなく、お客様の注文をキャンセルする権利を有します。

  • 販売者が商品の価格または説明の明白かつ紛れもない誤りを特定した場合
  • 販売者が違法または詐欺的な行為を疑う場合
  • 支払いに関する充分な保証がないと判断された場合
  • 不完全、または不正確なデータが含まれる場合
  • 既に商品が在庫切れとなっている場合
  • 同一購入者または同じ配送先のオーダーが過去に数回に渡ってキャンセルされている場合(受け取り拒否、長期不在によりオーダー商品が返送された場合、過度なキャンセルおよび返品も含みます)
  • 販売者が一種類の商品を複数点一人のお客様または一つの住所に送付することを制限する権利を留保する場合
  • お客様が本販売約款を遵守しない場合
  • 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、利用停止を受けている場合

2.10 オーダーフォーム(注文書)を送信することによって、販売者との契約において本販売約款の条項の遵守を無条件で受諾することに同意したものとみなされます。本販売約款の特定の条項に同意されない場合、theoutnet.comでの商品のご購入はご遠慮ください。

2.11 オーダーフォーム(注文書)の提出により、theoutnet.comの本販売約款並びに「利用規約」、「プライバシーポリシー」及び「返品規約」を含む全ての条件、また、リンクを通じて記載された追加的な条件についても同意、受諾することになります。

  1. 商品価格の表示および保証

3.1 本ウェブサイトtheoutnet.comは、ラグジュアリーでハイエンドな商品を販売しています。これらの商品は、販売者がファッション企業、製造会社、ディーラーから買付け、厳しい品質管理のもと厳選しています。

3.2 販売者は、中古商品、欠陥品、または市場の標準と比較して品質の劣る商品の販売は行いません。

3.3 商品の主な特徴は、theoutnet.comの各商品ページに表示されています。theoutnet.comで販売中の商品の画像及び色は、お使いのインターネットブラウザまたはモニターによっては、実際の商品と厳密には一致していない場合があります。

3.4 商品の価格は変更される場合があります。オーダーフォーム(注文書)を送信する前に、最終的な価格をご確認ください。

3.5 ご注文を確定する前に、最終価格をご確認ください。販売者による商品価格の表示または支払い請求金額の計算に誤りがあると認識された場合、販売者はご注文をキャンセルして、利用者にご連絡し、正しい価格で当該商品をご購入いただける機会を提供します。 

3.6 販売者は、スプラッシュページ上に表示されない国からの購入のご要望は受け付けることができません。

3.7 全ての商品にはTHE OUTNETとデザイナータグ(該当物がある場合)付きでお手元に届きます。

3.8 販売者は、消費者と販売者との間の契約に準拠した商品を、お客様に提供する法的義務を負っています。そのような場合は本販売約款または返品規約のいずれも、お客様の法的権利には影響しません。当社が提供した商品が、お客様と販売者との間の契約に準拠していないと思われる場合、またお客様が商品を拒否する法的権利を行使したい場合は、返品規約が適用されますのでカスタマーケアまでご連絡ください。

  1. 支払い

4.1 商品代金及び配送料の支払いは、オーダーフォーム(注文書)のお支払いページで選択できる支払方法を利用して行なわれる必要があります。いかなる状況においても、お客様が選択したお支払い方法に関して、販売者によって提示された金額を超えてお客様に請求が行われることはありません。 ご注文はApple Payでお支払いいただくことも可能です。このお支払い方法をご利用いただくには、Apple IDでサインインしていることをご確認ください。

4.2

クレジットカード/デビットカードでお支払いの場合、すべての手続きはYOOX Net-A-Porter Group S.p.A. (「YNAP SpA」)  所在地: Via Morimondo 17, 20143, Milano, Italy (金融債務責任者)が行います。YNAP S.p.A.はYNAPのグループ企業であり、theoutnet.comで販売されるすべての商品の支払い手続きを行っています。すべてのクレジットカード情報は(カード番号、有効期限など)は、暗号化されたプロトコール(SSL)、リモート電子支払サービスを提供する提携金融機関に送信され、第三者はいかなる情報にもアクセスできません。これらのカード情報はお客様の購入に関する手続き、もしくはお客様が返品を行う権利を行使したことによる返金を実行する場合、またはtheoutnet.comにおける詐欺事件を警察に通報する場合を除き、販売会社及び提携会社が使用することはありません。ご注文いただいた商品が発送される時点で、ご注文内容の最終確認ページに表示された商品価格及び配送料の合計金額がお客様のご指定されたカードに請求されます。

代金引換でお支払いの場合、商品の引渡し時に現金で支払いを行うか、カードで決済することが可能です。この場合、費用は既にお客様への請求額に含まれており、お客様は、宅配業者への決済時に新たに追加の費用を請求されることはありません。代金引換でのご注文は一回の注文において30万円が上限額となります。お客様が代金を現金でお支払いになられる場合には、予め小銭を含め、おつりのないように代金をご用意ください。宅配業者では、おつりを用意していない場合があります。また、代金引換手数料として440円を申し受けます。宅配業者の支払伝票は、正式な領収書となりますので、大切に保管してください。

4.3 ギフト券

ギフト券は現在、販売しておりません。お手元にあるギフト券をご利用いただく場合は、カスタマーケアまでご連絡ください。

4.4 ストアクレジット

THE OUTNETのアカウントにご登録済のお客様の場合は、アカウントでご利用可能なストアクレジットとして返金をすることも可能です。

ストアクレジットへの返金は、返金手続きが完了してから24時間以内にお客様のアカウントに反映され、次回のお買い物の際に自動的に適用されます。

差額がある場合は、クレジットカード・PayPal・代金引換からお支払方法を選択のうえ、差額分をお支払いいただく必要がございます。

ストアクレジットでお支払いいただいた商品の返品を行う際は、自動的にストアクレジットへの返金となります。

なお、返金先をストアクレジットにてお選びいただくと、返品時の送料は無料です。ストアクレジットでの返金を希望される場合は、ログインのうえ返品手続きを行ってください。

5.プロモーションコード

5.1 theoutnet.comでの購入に対して、プロモーションコードを利用して割引を受けることができます。 

5.2ショッピングバッグにアイテムを追加した後、プロモーションコードの入力欄が表示されます。プロモーションコードを入力して「適用する」ボタンを押していただくと、割引が適用されます。 

5.3プロモーションコードは譲渡や換金することはできません。特別に記載がない限り、他のプロモーションコードや割引との併用はできません。「JUST IN」「ベストセラー」と表記のあるアイテムやアクセサリー、バッグ、メンズ、ウィメンズ Pre-Loved 品、70% offアイテム. シューズはプロモーション対象 外となりますのでご了承ください。

5.4 何らかの理由でプロモーションコードを適用した商品を返品したい場合は、返品規約に則して通常の返品手続きに従ってご返品ください。 返品が受領されると、プロモーションコードの期限が切れていなければ再び使用できます。 商品ご購入の際にお支払いいただいた金額につきましては、通常の返金の手続きを行い、全てご返金いたします。 

6.クリアランスセール

6.1

クリアランスセールは、すべてのお客様がご利用いただけます。

6.2 お客様がクリアランスセールにご参加いただくには、アカウントをご登録いただく必要があります。

6.3 すべての商品は先着順で販売され、クリアランスセール期間が終了前に購入しなければなりません。

6.4 ファイナルセール – ファイナルセール(Final Sale)アイテムは THE OUTNET の返品ポリシーの例外商品となり、返品不可となりますことをご了承ください。

  1. 出荷および配送

7.1 配送についての情報は、ヘルプに記載しておりますので注意深くお読みください。 ここに記載されている情報は、本販売約款の不可欠な部分であり、お客様は、ご注文した時点でお客様がそれらの情報を読み、同意されたものとみなされます。

8.カスタマーケア

8.1 ご質問がある場合には、カスタマーケアまでご連絡ください。ヘルプのページにさらに詳しい情報を掲載しておりますのでそちらもご覧ください。

9.返品規約

9.1 利用規約の一部である返品規約の詳細は、返品・返金についてをご覧ください。

10.  返金の時期と手続き 

10.1 返品された商品が返品規約が完全に遵守されたことが確認された後、担当部署にて14 日以内に返金の手続きを行います。

クレジットカード

購入時と同じクレジットカードに返金します。ご利用のクレジットカード会社によって、同月の請求金額分から返金額を差し引いて引き落としされる場合や、締日にいったん請求後、翌月以降に返金される場合があります。 

代金引換

代金引換の返金は銀行振込で行われます。返品のお手続き時に以下の銀行口座情報をご入力ください。 

•    金融機関コード

•    銀行名

•    支店コード

•    支店名

•    口座の種類(普通預金)

•    口座番号

•    口座名義人の読み仮名(カタカナ)

10.2 オーダーフォーム(注文書)に記載された商品の受取人がお客様と異なる場合、支払い代金は受取人ではなく、支払いをした購入者本人に対して販売者により払い戻されるものとします。

10.3 クレジットカードの決済は、そのカードの引き落とし日に実行されます。したがって、支払いなどに関して、お客様に損失が生じることはありません。

11.プライバシーポリシー

11.1 当社のお客様の個人情報の取り扱いに関する情報は、プライバシーポリシーでご覧いただけます

11.2 まだ、ご覧になっていない場合は、利用規約も併せてご覧ください。当社の使用するセキュリティシステムに関する重要な情報を記載しています。

11.3

当社のプライバシーポリシーについての詳細を確認したい場合は、「プライバシー」を選択いただいてカスタマーケアまでご連絡いただくか、販売者の登録営業所までご要望をお寄せください。

  1. 準拠法と紛争解決

12.1 EU又は日本の消費者保護に関する強行法規的な条項の適用に影響することなく、本販売約款はイタリア法、とりわけイタリア消費者規約及び 2003 年 4 月 9 日イタリア政令第 70 号(域内市場における情報社会サービスの法的側面、特に電子商取引の法的側面に関する EU 電子商取引指令 (Directive. 2000/31/EC) の履行)に準拠します。

12.2 注文及び販売約款に起因または関連して生じた紛争については、管轄裁判所は適用法に従い、本契約締結時の消費者の本籍または現住所の裁判所とします。または、消費者の要請に従い、ミラノの裁判所とします。

  1. 改訂と更新 本販売約款は、法律の変更に従って、適時改訂される場合があります。本販売約款は、当社のウェブサイト theoutnet.comで公表された日から効力を有します。

初回購入プロモーション

THE OUTNETのニュースレターにご登録いただくと、以下の販売約款に従って、初回のご注文が15%OFFとなります。

  • この割引を利用するには、THE OUTNETのニュースレターに登録する必要があります。  
  • この割引は初回のご注文にのみ適用され、最低購入金額の設定はありません。
  • メンズ・レディースにかかわらず、Just In、Bestsellers、70%OFFアイテム、セール/クリアランスの商品は本割引の対象外です。
  • 本コードはお一人様一回のみご利用いただけます。また、他のプロモーション、割引、特典、コード、証明書、クーポン(ギフトカードの購入を含む)と併用することはできません。
  • 本コードの譲渡や交換はできず、現金による代替もできません。
  • THE OUTNETは、当社の裁量により、予告なしにいつでもコードおよび/または本販売約款を取り消し、一時停止、キャンセルおよび/または修正する権利を留保します。

アプリからの初回購入でご利用いただけるプロモーションコード

THE OUTNETアプリからご注文いただくと、本利用規約に従って、初回のTHE OUTNETのご注文が15%OFFとなります。

  • 本特典を利用するには、アプリをダウンロードし、アプリから最初にご注文いただく際、チェックアウトにて15%OFFプロモコード(APP15)を入力してください。

  • 本コードはアプリで初めてご注文される場合にのみ適用され、最低購入金額の設定はありません。

  • メンズ・レディース共に、Just In、Bestsellers、70%OFFアイテム、セール/クリアランスの商品は本コードの適用対象外です。

  • 本コードはお一人様一回のみご利用いただけます。また、他のプロモーション、割引、特典コード(ギフトカードの購入を含む)と併用することはできません。

  • 本コードは譲渡できず、換金または現金との交換もできません。

  • THE OUTNETは、予告なしに本コードまたは本利用規約の取り消し、一時停止、キャンセルおよび/または修正する権利を留保します。

残りわずかの人気アイテムがさらに15%OFFプロモーション

残りわずかの人気アイテムがさらに15%OFFは以下の利用規約が適用されます。

  • 本プロモーションは「GET AN EXTRA 15% OFF」の表示がある商品が対象です。
  • 割引はチェックアウトの際に対象アイテムに自動的に適用されます。
  • 本プロモーションは対象アイテムのみに適用されます。他のプロモーションとの併用はできません。
  • THE OUTNETは、予告なしに本プロモーションの終了および本利用規約の取り消し、一時停止、キャンセルおよび/または修正する権利を留保します。

期間限定 季節のアイテムがさらに30%OFF

季節のアイテムがさらに30%OFFには以下の利用規約が適用されます。

  • 割引はチェックアウトの際に対象アイテムに自動的に適用されます。
  • 本プロモーションは「さらに30%OFF」のページに掲載されている商品が対象です。
  • メンズ・レディース共に、新着および70%OFFアイテムの商品は本プロモーションの対象外です。
  • THE OUTNETは、予告なしに本プロモーションまたは本利用規約の取り消し、一時停止、キャンセルおよび/または修正する権利を留保します。

THE OUTNET REWARDS 利用規約

OUTNET REWARDSプログラムには本利用規約が適用されます。お客様はOUTNET REWARDSプログラムに参加することで、本利用規約に従うことに同意したものとみなされます。

OUTNET REWARDSプログラム(以下「OUTNET REWARDS」)は、YOOX NET A PORTER GROUP S.p.A.および/またはその関連会社によって運営されています。

1 .  OUTNET REWARDSへの参加

OUTNET REWARDSへの参加資格を取得し、参加するためには、THE OUTNETのアカウント登録が必要です。 OUTNET REWARDSへの参加資格を有されるお客様は、本利用規約に基づき、1月から12月の1年間に一定の金額分(£1,700.00 GBP、€2,000.00 EUR、$2,500.00 USD、$3,300.00 AUD、$17,000.00 HKD、8,000.00 AED、340,000.00 JPY、8,200.00 SAR - ご利用地域の通貨によって異なります - キャンセルされたご注文や返品・配送料・税金・関税を除く、以下「Rewards Value」)をご購入された場合、自動的に当プログラムに登録されます。

プッシュ通知およびニュースレターへ登録されているお客様には、メンバーシップや特典、最旬トレンド、プロモーション等に関する最新情報をお送りいたします。受信設定はお客様のアカウントで確認・更新が可能なほか、お客様は登録解除リンクをクリックすることで、いつでもマーケティングメールの登録を解除できます。また下記に示す通り、お客様が新しいステータスへアップグレードされた場合にはサービスメールをお送りいたします。OUTNET REWARDSプログラムへの参加を中止されたい場合は、カスタマーケアまでご連絡ください(詳細はこちら)

THE OUTNETアカウントを閉鎖されるとすべてのRewards Valueがアカウントから消失し、ステータスも失効します。その後、新しくアカウントを作成された場合は新規参加者となり、それまでのOUTNET REWARDSへの参加状況は新しくアカウントを作成した日付でリセットされます。新しいアカウントに以前のRewards Valueを復元させることはできませんのでご注意ください。 なお、複数のTHE OUTNETアカウントをお持ちの場合、それぞれのアカウントをまとめることはできません。各アカウントごとに個別のお客様と認識され、該当する場合にはそれぞれが異なるステータスとなる可能性があります。

THE OUTNETおよび関連会社の従業員・請負人は、OUTNET REWARDSプログラムに参加することはできません。  

2  .  有効なご購入

Rewards Valueは、THE OUTNETのアカウントにログインした状態で注文を行うことにより獲得できます。Rewards Valueはご注文に対しての支払額に基づき計算されます。OUTNET REWARDSの対象となる有効なご購入(以下「有効なご購入」)には、ギフトバウチャーやストアクレジット、プロモコード、配送料、その他THE OUTNETのプロモーション割引を利用して行われたご購入(またはご購入の一部)は含まれません。当社はOUTNET REWARDSに対して、どのご購入が有効なものであるかを独自に決定する裁量を有します。 Rewards Valueは返品またはキャンセルされていない有効なご購入を通してのみ獲得できます。獲得したRewards Valueは、該当するご注文の返品可能期間を過ぎたのち、お客様のアカウントに返品可能期間はTHE OUTNETウェブサイトの販売約款に記載されています。当社は独自の裁量により、予告なしにこの期間をいつでも変更することが可能であり、いかなる変更もTHE OUTNETのウェブサイト上に掲載された時点で拘束力を持つものとします。最新の更新情報については、当社ウェブサイトの販売約款および本利用規約の最新版を定期的にご確認ください。

THE OUTNETにおけるすべてのご注文は個人使用を目的とし、商用使用ではご利用いただけません。

3  .  ステータス

本利用規約は、1月から12月の1年間にご利用が一定額(£1,700.00 GBP、€2,000.00 EUR、$2,500.00 USD、$3,300.00 AUD、$17,000.00 HKD、8,000.00 AED、340,000.00 JPY、8,200.00 SAR)を超え、「VIP」ステータスに到達された場合のOUTNET REWARDSへの参加に適用されます。Rewards Valueはご利用地域で使用されている通貨に基づいて以下のように計算されます:

  • GBP (£) VIP (£1,700.00 – £3,399.99)。次の国/地域ではお支払額はGBP(£)で計算されます:英国、マン島、ガーンジー島、ジャージー島
  • EUR (€) VIP (€ 2,000.00 -€ 3,999.99)。次の国/地域ではお支払額はEUR(€)で計算されます:アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンドラ、アンゴラ、アルメニア、オーストリア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、中国、コートジボワール、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エジプト、エストニア、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、ヨルダン、カザフスタン、キルギス、ラトビア、レバノン、リベリア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マダガスカル、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、モロッコ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、セルビア、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、スイス、シリア・アラブ共和国、タジキスタン、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、ウクライナ、ウズベキスタン、ジンバブエ
  • USD ($) VIP ($ 2,500.00 – $ 4,999.99)。次の国/地域ではお支払額はUSD($)で計算されます:アメリカ合衆国、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、バーレーン、ブルネイ、カナダ、チリ、コロンビア、ドミニカ共和国、インド、インドネシア、クウェート、マカオ、マレーシア、メキシコ、ニュージーランド、オマーン、パナマ、パラグアイ、ペルー、フィリピン、カタール、シンガポール、韓国、スリナム、台湾、タイ、ベネズエラ、ベトナム
  • AUD ($) VIP ($3,300.00 - $ 6,599.99)。次の国/地域ではお支払額はAUD($)で計算されます:オーストラリア
  • HKD ($) VIP ($17,000.00 - $ 33,999.99)。次の国/地域ではお支払額はHKD($)で計算されます:香港
  • JAPANESE YEN (JPY) VIP (JPY 340,000.00 – JPY 679,999.99)。次の国/地域ではお支払額はJPYで計算されます:日本
  • AED VIP (AED 8,000.00 – AED 15,999.99)。次の国/地域ではお支払額はAEDで計算されます:アラブ首長国連邦
  • SAR VIP (SAR 8,200.00 – SAR 16,399.99)。次の国/地域ではお支払額はSARで計算されます:サウジアラビア 

ご利用地域で使用されている通貨に基づき、1月から12月の1年間でお買い上げ金額が一定額(£3,400.00 GBP、€4,000.00 EUR、$5,000.00 USD、$6,600.00 AUD、$34,000.00 HKD、16,000.00 AED、680,000.00 JPY、16,400.00 SAR)を超えると、ステータスが「PLATINUM VIP」にアップグレードされます。その場合、追加特典や特典の利用にあたっての規約についての詳細をお客様にお知らせいたします。

Rewards Valueはお客様のアカウントにて月ごとに更新されます。1年を通して3ヶ月ごとに、お客様が「VIP」または「PLATINUM VIP」ステータスに到達されたかどうかの査定が行われます。どちらかのステータスに到達されますと、到達された年の年内と次の年の年内はそのステータスの特典をご利用いただけます(「VIP」から「PLATINUM VIP」にステータスがアップグレードした場合を除く)。

どちらかのステータスを獲得されたお客様につきましては、毎年3月末に、前年のお買い上げ金額に基づいたステータス査定を行います。前年のお買い上げ金額が現状のステータスの獲得条件を満たしている場合、その年の年内いっぱいは同じステータスが継続されます(その年中に「VIP」から「PLATINUM VIP」にステータスがアップグレードした場合を除く)。前年のお買い上げ金額が現状のステータスの獲得条件を満たしていない場合は、その年の年内いっぱい特典をご利用いただいた後、一つ下のステータスにダウングレードまたはOUTNET REWARDSプログラム退会となります。  

4 . Rewardsの概説

THE OUTNETアカウントに保存されている連絡先情報が正しく最新のものかご確認ください。間違った情報が保存されているためにRewards Valueが適用されない場合、当社は責任を負いかねます。

THE OUTNETで行われたすべてのご注文にはTHE OUTNETウェブサイトの販売約款が適用されます。 THE OUTNETのRewards Valueは譲渡・交換不可であり、現金への換金はできません。

お客様は、当社が特定のご提案やプロモーションをお届けするための分析を目的としてお客様のTHE OUTNETアカウントの情報を使用する場合があることを理解し、それに同意するものとします。THE OUTNETが個人情報をどのように使用するか、またデータ保護法に基づいたお客様の有する権利について、詳しくは当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

当社は独自の裁量により、特典やステータスの条件をいつでも見直し変更することができます。 当社はいつでもTHE OUTNETの追加アカウントを拒否・閉鎖・統合する権利を有します。

OUTNET REWARDSプログラムやその利用規約を巡って問題が紛争が生じた場合、THE OUTNETの決定を最終的なものとし、いかなる通信や議論も行わないものとします。

当社は、本利用規約およびOUTNET REWARDSプログラムまたは特典を、予告なしにいつでもキャンセル・撤回・変更することができます。重要な変更につきましてはお客様にお知らせいたします。

お客様の動向に不正行為が見られた、または本利用規約に違反したと合理的に判断した場合、当社はいつでもOUTNET REWARDSからお客様を排除またはお客様のアカウントを閉鎖する権利を有します。

ご不明な点などございましたら、Eメール(customercare@theoutnet.com)またはお電話(+44 330 022 4250)にてお問い合わせください。