Hero Mobile

المساعدة

Hero Mobile

المساعدة

Hero Mobile

المساعدة

طرق الدفع

يَقبل THE OUTNET الدفع بالطُرق التالية. يُرجى ملاحظة أن خيارات الدفع المتوفرة قد تتغير حسب المنتجات الموجودة في حقيبة تسوقكِ. يتم خصم الدفعة من بطاقتكِ فقط وقت إرسال الشحنة.

رصيد الحساب الشخص:

إذا كان لديكِ رصيد في الحساب الشخصي وقمتِ بتسجيل الدخول إلى حسابكِ على THE OUTNET وقت الشراء، فسيتم استخدام طريقة الدفع هذه تلقائياً. يمكنكِ دفع أي مبلغ متبقٍ بطريقة دفع من اختياركِ .

بطاقة ائتمان:

نحن نقبل بطاقات Visa و MasterCard و American Express و Maestro و JCB .

ApplePay:

تأكدي من تسجيل دخولكِ باستخدام .Apple ID الخاص بكِ. وإذا لزم الأمر، أدخلي معلومات الدفع والتوصيل والتواصل الخاصة بكِ لتأكيد عملية الدفع.

أمن المدفوعات

يستخدم متجر THE OUTNET بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (إس إس إل) لتشفير وحماية البيانات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت. إذا كانت تقينة الإس إس إل مفعلة، فسيظهر قفلًا أعلى المتصفح الخاص بك، ويمكنك الضغط عليه للحصول على المزيد من المعلومات عن شهادة تسجيل بروتوكول الإس إس إل.

وسوف تلاحظ أن الرابط أعلى المتصفح يبدأ ب ‘https’ بدلًا من   ‘http:’ مما يعني أن الموقع آمن.

لتتم عملية شرائك بشكل آمن في كل مرة تطلب من موقعنا، سيطلب منك إدخال الرمز المكون من ثلاث خانات الموجود خلف البطاقة الائتمانية. مما يوفر الحماية لحامل البطاقة عند الشراء من الموقع، وقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني في حال الحاجة لتوثيق معلوماتك.

مصادقة PSD2

إذا كانت الجهة المُصدّرة للبطاقة في الاتحاد الأوروبي، قد يُطلب منك التحقق من الدفع بسبب إجراءات أمان الدفع الجديدة بموجب توجيهات خدمات الدفع المعدلة 2 (بي إس دي 2). سيتم توجيهك إلى صفحة مخصصة لإدخال مزيد من المعلومات أو طلب الإذن بالدفع باستخدام هاتفك المحمول. ستعود لموقع متجر THE OUTNET بمجرد انتهاء عملية الدفع.

قبل أن تتمكن من إرسال طلبك، قد نحتاج إلى تأكيد التفاصيل الخاصة بك مع الجهة المصدّرة لبطاقتك، وسنبذل قصارى جهدنا للحد من أي تأخير محتمل.

حفظ تفاصيل البطاقة

لجعل عملية التسوق تتم بشكل أسرع، سوف نخزن تفاصيل بطاقتكِ الائتمانية إذا كنتِ عميلة مسجلة. وفي حالة اختياركِ لإحدى القطع المرغوبة بعد ذلك، يمكنكِ الانتقال مباشرةً إلى عملية الدفع من دون الحاجة إلى إعادة إدخال جميع التفاصيل!

ولن يُعرض سوى آخر أربعة أرقام من البطاقة حتى تعرفين أي من البطاقات تستخدمين.

يمكنكِ أن تحذفي من حسابكِ أي من تفاصيل بطاقتكِ. ولمزيد من الأمان والحماية، إذا قمتِ بتغيير أو إضافة عنوان جديد، فسوف يُطلب منكِ إعادة إدخال تفاصيل بطاقتكِ.

الضرائب والرسوم

نقوم بالشحن إلى دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وسلطنة عمان والبحرين دولة قطر والكويت أساس DDP (التسليم والرسوم مدفوعة)، الأمر الذي يعني أن جميع ضرائب ورسوم الاستيراد ذات الصلة ستكون مشمولة في سعر الشراء النهائي عند الدفع.